Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate („Politica”) explică modul în care site-ul („site-ul nostru” sau „noi”) colectează informații de la dvs. atunci când utilizați site-ul web pe care îl colectăm, cum sunt partajate informațiile și la ce vă puteți aștepta de pe site-ul nostru cu privire la confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.

Informațiile personale pe care le colectăm

Site-ul poate colecta anumite informații care vă identifică personal atunci când ni le furnizați în mod voluntar, cum ar fi numele dvs., adresa poștală, adresa de facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii și, în ceea ce privește doar achizițiile online, dvs. numărul cardului de credit („Informații personale”). Colectăm astfel de informații personale atunci când achiziționați articole online, vă înscrieți la programul de recompense ale site-ului, vă înscrieți pentru a primi reduceri, promoții și avantaje, ne trimiteți un e-mail sau trimiteți o întrebare folosind pagina de trimitere „Contactați-ne” sau participați la unul dintre concursurile noastre., tombole sau promoții online (după caz). De asemenea, putem colecta Informații personale privind destinatarii cadourilor (nume și adresa poștală) în scopul exclusiv de a îndeplini comenzile de cadouri. Vă rugăm să rețineți că putem obține, de asemenea, informații personale din surse disponibile public, precum și din alte surse, așa cum este permis de lege, și să le combinăm cu informațiile pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru. De exemplu, putem colecta informații despre dvs. din surse precum rețelele sociale atunci când alegeți să ni le furnizați.

Site-ul colectează informații prin cookie-uri și balize (după cum se discută mai jos), dar niciuna dintre informațiile colectate prin cookie-uri sau balize nu poate fi identificată personal.

Dacă ați trimis Informații personale și doriți să modificați aceste informații, vă rugăm să vă conectați la contul programului dvs. Rewards și să vă editați informațiile. Dacă nu sunteți membru al programului Rewards, puteți urma instrucțiunile din secțiunea „Politica de renunțare” de mai jos pentru a nu mai primi comunicări prin e-mail și/sau text de pe site.

Cookie-uri

Un cookie este o bucată de date stocată pe hard disk-ul computerului dumneavoastră, care conține informații despre dumneavoastră. Utilizarea cookie-urilor nu este în niciun fel legată de informații personale pe site-ul nostru. Cookie-urile pot face experiența de navigare mai ușoară. De exemplu, acceptând un cookie de pe site-ul nostru, vă putem oferi o experiență mai personalizată la cumpărături, economisind astfel timp pe site-ul nostru. Majoritatea browserelor pot fi setate să respingă cookie-urile sau să vă întrebe dacă doriți să acceptați/respingeți un cookie primit. Dacă respingeți cookie-ul, puteți utiliza în continuare site-ul nostru, deși veți fi limitat în anumite zone ale site-ului nostru. Cookie-urile ne pot permite, de asemenea, să urmărim și să țintim interesele clienților noștri pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru.

De asemenea, permitem companiilor terțe, cum ar fi Google Analytics, să plaseze balize, cookie-uri sau etichete pe site-ul nostru. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a colecta informații cu privire la utilizarea Site-ului nostru, pe care Google le folosește pentru a genera rapoarte pentru noi cu privire la Site-ul nostru. Pentru a afla mai multe despre modul în care Google utilizează datele atunci când utilizați Site-ul nostru și despre opțiunile dvs. pentru controlul informațiilor colectate de Google de pe acest Site, politicile Google. Puteți renunța ca activitatea dvs. de pe Site să fie pusă la dispoziția Google Analytics prin instalarea programului de completare pentru browser Google Analytics.

Cum folosim informațiile

Când achiziționați articole de pe site, vom folosi informațiile dvs. pentru a procesa comanda, precum și pentru a vă contacta dacă avem întrebări sau nelămuriri cu privire la comanda dumneavoastră și pentru a vă oferi confirmarea de expediere. De asemenea, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a sprijini operațiunile noastre de afaceri. Exemplele includ:

• Să furnizeze și să livreze produse, să onoreze comenzi și să proceseze retururi sau schimburi;

• Pentru a stabili și gestiona relații de afaceri cu dumneavoastră;

• Pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau comentariilor pe care le primim;

• Pentru a opera, îmbunătăți și personaliza produsele și serviciile pe care le oferim și îmbunătățim, diagnosticăm problemele și administrăm site-ul web;

• Pentru a comunica oferte speciale, promoții, buletine informative și informații despre site și prin e-mail sau adresa dumneavoastră de corespondență;

• Pentru a înțelege nevoile și preferințele dumneavoastră de produse și pentru a vă comercializa produse despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.;

• Pentru a preveni sau a investiga activități despre care credem că ar putea fi potențial ilegale, ilegale, frauduloase sau dăunătoare;

Vă putem oferi oferte promoționale și alte comunicări de marketing prin e-mail, cu excepția cazului în care renunțați să primiți astfel de comunicări de pe site. În niciun moment nu sunteți obligat să ne furnizați informații personale pentru a utiliza și a vă bucura de site-ul nostru. Politica site-ului este de a colecta doar acele informații de care site-ul are nevoie pentru a satisface nevoile clienților noștri, a ne desfășura afacerile în mod eficient și pentru a vă comunica oferte speciale sau specifice. Dacă nu doriți să furnizați site-ului informațiile dumneavoastră personale, nu veți primi anumite comunicări și nu veți putea cumpăra articole de pe site-ul nostru fără a furniza informațiile dumneavoastră personale. Dacă sunteți de acord să primiți cupoane text mobil sau alte comunicări text mobil de pe site, sunteți de acord că site-ul poate trimite orice informații, inclusiv mesaje text promoționale sau de marketing, prin mesaj text la numărul de telefon pe care l-ați furnizat.

Cum împărtășim informațiile

În legătură doar cu utilizările descrise în această politică, site-ul poate împărtăși informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri de găzduire a site-ului web, vânzătorii, subcontractanții, agenții, consultanții și alți furnizori de servicii („Furnizorii de servicii”) pentru a îndeplini funcții în numele nostru atunci când o astfel de partajare este necesare Furnizorului de servicii pentru a-și îndeplini funcțiile în numele nostru sau pentru a ne permite să ne îndeplinim funcțiile. Nu vindem informații personale referitoare la utilizatorii noștri. De asemenea, putem elibera informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora. Ca și în cazul oricărei afaceri, este posibil ca, pe măsură ce afacerea noastră se dezvoltă, să vindem sau să cumpărăm magazine online sau alte active. În astfel de tranzacții, informațiile referitoare la clienți sunt adesea printre activele transferate. În consecință, în cazul puțin probabil în care compania noastră sau aproape toate activele noastre sunt achiziționate de către o terță parte, astfel de informații pot fi unul dintre activele transferate. Site-ul apreciază confidențialitatea clienților și vizitatorilor acestui site. Prin urmare, site-ul se străduiește să respecte standardele etice relevante în colectarea, utilizarea și protejarea informațiilor despre clienți care sunt încredințate site-ului. Vă rugăm să rețineți că, în ciuda diligenței noastre, noua tehnologie evoluează în mod constant, iar site-ul nu poate implementa imediat toată noua tehnologie la dezvoltare.

Linkuri de la terți

Site-ul web poate conține link-uri către site-uri web întreținute de terți cu care nu avem nicio afiliere, cum ar fi platformele de social media. Această Declarație nu reflectă practicile de confidențialitate ale acelor site-uri și ar trebui să consultați politicile de confidențialitate ale acelor site-uri pentru a afla despre practicile lor. Un link către orice site terță parte nu înseamnă că îl aprobăm sau calitatea sau acuratețea informațiilor prezentate pe acesta.

Schimbări de politică

Site-ul își rezervă dreptul de a modifica politica noastră pe măsură ce afacerea noastră se schimbă. Dacă această Politică se modifică, vom publica o Politică actualizată pe site-ul nostru web. Vă puteți da seama dacă această Politică s-a modificat verificând data revizuirii și numărul versiunii care apar la sfârșitul acestei Politici. Pentru a vă ajuta să obțineți informații suplimentare, site-ul poate avea link-uri către site-uri web operate de terți. Aceste site-uri web vor avea propriile politici de confidențialitate pe care ați putea dori să le examinați. Site-ul nu are nicio responsabilitate cu privire la conținutul sau funcționarea acestor site-uri web conectate.

Politica pentru copii

Site-ul este dedicat protejării confidențialității tuturor clienților săi, în special a copiilor cu vârsta sub 13 ani. În plus, Legea privind protecția confidențialității online pentru copii („COPPA”) cere să informăm părinții și tutorii legali despre modul în care colectăm, folosim, și dezvăluie informații personale de la copii sub 13 ani. COPPA cere, de asemenea, să obținem consimțământul părinților și al tutorilor pentru ca copiii sub 13 ani să ne furnizeze anumite informații.

Mai jos este o explicație a politicilor noastre privind colectarea de informații de la copiii cu vârsta sub 13 ani. Termenul „copil” sau „copii” de mai jos se referă la astfel de copii cu vârsta sub 13 ani, iar termenul „părinte” de mai jos include tutorele legali.

(a) Colectarea de informații. În legătură cu anumite tombole, concursuri și promoții online numai, site-ul poate colecta cu bună știință Informații personale de la copii. În acest caz, informațiile colectate se vor limita la numele copilului, fotografia, vârsta, adresa, adresa de e-mail și adresa de e-mail a părintelui acestuia. În conformitate cu legile aplicabile, site-ul nu va condiționa participarea unui copil la nicio activitate online de faptul că acesta furnizează mai multe informații personale decât este necesar în mod rezonabil. În plus, site-ul poate colecta și utiliza (i) materiale (cum ar fi desene) create de copilul/copiii care participă la concursuri și (ii) o fotografie a copilului/copiilor câștigători, dacă primim acordul expres al părintelui pentru a face acest lucru.. Toate informațiile vor fi colectate prin transmiterea activă a unor astfel de informații de către copil sau părinte, și nu prin utilizarea cookie-urilor sau balizelor.

(b) Utilizarea informațiilor și divulgarea către terți. Dacă un copil se înregistrează pentru o tombolă sau altă promovare, folosim adresa de e-mail a părintelui pentru a-l notifica pe părinte cu privire la cererea de înregistrare a copilului și pentru a obține consimțământul părintelui (vezi mai jos). Toate celelalte informații personale colectate de la copil vor fi utilizate în scopul expres de a desfășura tombolele sau promovarea, care poate include notificarea copilului cu privire la regulile și rezultatele tombolei și/sau mesajele de e-mail către copil cu privire la magazin sau promoții online. Numai în legătură cu o astfel de utilizare, este posibil să împărtășim informațiile personale ale copilului cu partenerii noștri de găzduire a site-ului web și cu anumite firme de servicii de marketing terțe, după cum este necesar. Aceste părți au convenit să mențină confidențialitatea și securitatea Informațiilor personale. În plus, este posibil să împărtășim informațiile personale ale unui copil cu terțe părți în măsura în care este rezonabil necesar pentru a: proteja securitatea integrității site-urilor noastre; să ia măsuri de precauție împotriva răspunderii; să răspundă la procesul judiciar; sau, în măsura permisă de prevederile legii, pentru a furniza informații agențiilor de aplicare a legii sau pentru o investigație legată de siguranța publică. Cu excepția dezvăluirilor limitate descrise în acest paragraf, nu vom face nicio dezvăluire publică (pe site-ul nostru web sau o pagină de chat, de exemplu) a informațiilor personale furnizate nouă de un copil. După cum se prevede în secțiunile „Cum folosim informațiile” și „Cum împărtășim informațiile” de mai sus, nu vindem informații personale referitoare la utilizatorii noștri. În prezent, nicio informație personală a copilului nu este dezvăluită unor terți.

(c) Consimțământul părinților. Dacă site-ul are cunoștințe reale că orice copil cu vârsta sub 13 ani a încercat să furnizeze informații personale, vom trimite un e-mail la adresa de e-mail furnizată de părinți și vom permite părintelui să verifice transmiterea copilului ( și colectarea și utilizarea noastră ulterioară într-un scop declarat) a Informațiilor personale. Dacă părintele nu este de acord să permită transmiterea copilului (și colectarea și utilizarea ulterioară a noastră într-un scop declarat), vom șterge prompt informațiile copilului din baza noastră de date. Dacă, din orice motiv, e-mailul trimis la adresa de e-mail parentală nu poate fi livrat sau nu primim niciun răspuns după o perioadă rezonabilă de timp, vom șterge depunerea copilului ca și cum părintele ar refuza trimiterea copilului. În cazul în care un copil câștigă o loterie sau un concurs și dorim să facem publice numele (și/sau alte informații cu caracter personal) unui astfel de copil, vom notifica din nou părintele la adresa de e-mail a părintelui și îi vom solicita părintelui să furnizeze sau numele și adresa ei pentru livrarea formularului de eliberare și consimțământ aplicabil. Nu vom publica sau dezvălui numele sau alte informații personale ale oricărui copil în calitate de câștigător al niciunui concurs fără acordul expres scris al părintelui copilului.

(d) Revizuirea și ștergerea informațiilor. Un părinte poate contacta oricând departamentul nostru de asistență pentru clienți pentru a revizui, modifica sau șterge informațiile personale pe care le-am colectat de la copilul său sau poate direcționa site-ului să nu colecteze alte informații despre copilul său. Un părinte poate, de asemenea, să solicite în mod expres ca informațiile unui copil să nu fie partajate acelor terțe părți cu care putem partaja informații, după cum este necesar (și cu excepția cazului în care poate fi cerut în conformitate cu legile aplicabile), în conformitate cu (b) de mai sus.

Contactează-ne

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare sau aveți întrebări cu privire la colectarea noastră de informații personale, vă rugăm să contactați serviciile noastre pentru clienți.